Výpis systémových zpráv
Zajištění servisu telefonní ústředny na rok 2016-2017 - OOP Teplice
| Systémové číslo: | T002/15/V00031894 |
|---|---|
| Zadavatel: | Úřad pro zastupování státu... |
Akce se zakázkou
Uveřejnění výsledků ZŘ v e-tržišti
Seznam uchazečů
| Název | Osloven výzvou | Cena bez DPH | Cena s DPH | Datum a čas |
|---|---|---|---|---|
| COM PLUS CZ a.s. 25772104 | Ano | 143 760,00 | 173 949,60 | 24.11.2015 21:18:27 |
Smlouva s vítězným uchazečem
| Typ smlouvy | jednorázová smlouva | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dodavatel/é, s nímž/nimiž byla uzavřena smlouva | COM PLUS CZ a.s. 25772104 | ||||||||
| Datum uzavření smlouvy | 22.12.2015 | ||||||||
| Celková smluvní cena bez DPH | 143 760,00 | ||||||||
| Celková smluvní cena s DPH | 173 949,60 | ||||||||
| Sazba DPH v % | 21,00 | ||||||||
| DPH | 30 189,60 | ||||||||
| Měna | koruna česká | ||||||||
| Základní popis plnění | Předmět: - Předmětem plnění zakázky je zajištění servisu, technické podpory a provozní údržby telefonní ústředny AT&T DEFINITY G3sV2-P1 z roku 1994 a vnitřních rozvodů telekomunikačního systému v objektu ÚZSVM OOP Teplice, Husitská 1071/2, Teplice, včetně dodávky potřebného materiálu. Položky předmětu: - Název: servis TÚ na OOP Teplice - Kód z číselníku NIPEZ: 50334130-5 - Opravy a údržba telefonních ústředen - Kód z hlavního slovníku číselníku CPV: 50334130-5 - Opravy a údržba telefonních ústředen - Popis: V rámci služeb, které budou hrazeny paušální měsíční platbou, budou poskytovatelem zajišťovány tyto činnosti: a) Činnosti zajišťující provoz komunikačního systému Servisní podpora • Dosažitelnost servisní služby 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce, včetně dnů pracovního volna, pracovního klidu a ve svátek. • Poskytovatel garantuje, že vzniklou poruchu, která by znemožnila provoz celého komunikačního systému, odstraní do 4 hodin po jejím nahlášení v době pracovních dnů, a do 12 hodin v době pracovního volna, pracovního klidu a ve svátek. • Poskytovatel garantuje, že vzniklou poruchu, která částečně omezí provoz komunikačního systému, odstraní do 24 hodin od jejího nahlášení. • Poskytovatel garantuje dosažitelnost specialistů jednotlivých komunikačních technologií pro telefonickou či e-mailovou podporu v pracovních dnech, do 2 hodin od nahlášení požadavku objednatelem. • Poskytovatel garantuje zahájení servisní podpory vzdáleným přístupem do systému do 2 hodin od nahlášení požadavku objednatelem, a v případě potřeby do 3 hodin v místě instalace telekomunikačního systému. Technická podpora Poskytovatel v rámci technické podpory bude v potřebném rozsahu zajišťovat následující služby: • Každodenní diagnostiku provozu telekomunikačního systému AT&T DEFINITY a příslušenství, jednotlivých poboček, odchozích a příchozích vedení do VTS prostřednictvím modemu dálkové údržby. • Poskytování technických informací a konzultací souvisejících s obsluhou a provozem digitálního telekomunikačního systému. • Vedení a průběžnou aktualizaci stavu účastnické databáze. • Spolupráci s provozovatelem VTS při řešení provozu na vedeních do VTS. b) Provozní údržba komunikačního systému • Změny dat a obsazení přípojných bodů v komunikačním systému, vyplývající z požadavků objednatele. Poskytovatel se zavazuje, že tuto činnost provede nejpozději do 72 hodin od nahlášení požadavku. Činnost bude prováděna v pracovních dnech, a to v době od 8:00 hod. do 16:00 hod. c) Tarifikace • Vedení a průběžná aktualizace stavu účastnické databáze a konfigurace tarifikačního systému • Měsíční zpracování a vyhodnocování tarifikace hovorného (tarifikace SW ATECO nebo SW obdobným) dle požadavků objednatele ve dvou vyhotoveních: 1. výtisk - volné listy (výpis členěný na souhrnný, dle četnosti, dle oddělení a dle poboček) 2. soubor „excel“ (zaslání souboru e-mailem) Poskytovatel garantuje předání zpracované tarifikace za příslušný měsíc objednateli do 10 dnů od obdržení podkladů k jejímu zpracování. 1.2. Další činnosti, které nespadají do paušální měsíční platby, budou poskytovatelem zajišťovány na základě samostatného požadavku (objednávka, smlouva o dílo) objednatele: • Opravy vyžadující výměnu jednotlivých prvků telekomunikačního systému. • Úpravy a práce na místních kabelových vedeních objednatele. • HW a SW úpravy při rozšiřování a doplňování komunikačního systému. Poskytovatel garantuje převzetí požadavku objednatele na provedení opravy do 24 hodin od jeho předložení. Oprava bude poskytovatelem provedena v pracovní dny v době od 8:00 hod. do 16:00 hod., pokud nebude dohodnuto jinak. Náklady spojené s opravou budou vyčísleny v nabídce, která bude před zahájením opravy předložena objednateli k vyjádření a odsouhlasení. Poskytovatel garantuje provedení opravy pouze za předpokladu, že potřebné náhradní díly jsou dostupné na trhu. hk - Parametry: - Identifikace: - Množství: - Měrná jednotka: - Předpokládaná hodnota za 1 měrnou jednotku položky: |
||||||||
| Místo plnění veřejné zakázky |
Husitská 1071/2, Teplice
|
||||||||
| Popis doby plnění | platnost od 1.1.2016 do 31.12.2017 | ||||||||
| Smlouva | Smlouva o dílo č. 171 |