Domů  /  Zadávací řízení  /  Zajištění servisu telefonní…

Výpis systémových zpráv

Zajištění servisu telefonní ústředny a vnitřních rozvodů TS OOP Teplice"

Systémové číslo: T002/13/V00008752
Zadavatel: Úřad pro zastupování státu...

Akce se zakázkou

Uveřejnění výsledků ZŘ v e-tržišti

Seznam uchazečů
Název Osloven výzvou Cena bez DPH Cena s DPH Datum a čas
COM PLUS CZ a.s. 25772104 Ano 71 880,00 86 974,80 22.11.2013 13:14:53
Smlouva s vítězným uchazečem
Typ smlouvy jednorázová smlouva
Dodavatel/é, s nímž/nimiž byla uzavřena smlouva COM PLUS CZ a.s. 25772104
Odůvodnění na výběr dodavatelů/e Komise přistoupila k hodnocení jedné došlé nabídky, neboť servis TÚ v roce 2012 - 2013 zajišťovala právě tato firma.
Datum uzavření smlouvy 27.12.2013
Celková smluvní cena bez DPH 71 880,00
Celková smluvní cena s DPH 86 974,80
Sazba DPH v % 21,00
DPH 15 094,80
Měna koruna česká
Základní popis plnění Předmět:
- Předmětem plnění zakázky je zajištění servisu, technické podpory a údržby telefonní ústředny AT&T DEFINITY G3sV2-P1 z roku 1994 a vnitřních rozvodů telekomunikačního systému v objektu ÚZSVM OOP Teplice, Husitská 1071/2, Teplice, včetně dodávky potřebného materiálu.




Položky předmětu:
- Název: zajištění servisu tel.ústředny a vnitř.rozvodů TS
- Kód z číselníku NIPEZ: Opravy a údržba kancelářských strojů, osobních počítačů a telekomunikačních zařízení
- Kód z hlavního slovníku číselníku CPV: Opravy a údržba telefonních ústředen
- Popis: Činnosti zajišťující provoz komunikačního systému
Servisní podpora
• Dosažitelnost servisní služby 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce, včetně dnů pracovního volna, pracovního klidu a ve svátek.
• Poskytovatel garantuje, že vzniklou poruchu, která by znemožnila provoz celého komunikačního systému, odstraní do 4 hodin po jejím nahlášení v době pracovních dnů, a do 12 hodin v době pracovního volna, pracovního klidu a ve svátek.
• Poskytovatel garantuje, že vzniklou poruchu, která částečně omezí provoz komunikačního systému odstraní do 24 hodin od jejího nahlášení.
• Poskytovatel garantuje dosažitelnost specialistů jednotlivých komunikačních technologií pro telefonickou či e-mailovou podporu v pracovních dnech do 2 hodin od nahlášení požadavku objednatelem.
• Poskytovatel garantuje zahájení servisní podpory vzdáleným přístupem do systému do 2 hodin od nahlášení požadavku objednatelem, a v případě potřeby do 3 hodin v místě instalace telekomunikačního systému.

Technická podpora

Poskytovatel v rámci technické podpory bude v potřebném rozsahu zajišťovat následující služby:
• Každodenní diagnostiku provozu telekomunikačního systému AT&T DEFINITY a příslušenství, jednotlivých poboček, odchozích a příchozích vedení do VTS prostřednictvím modemu dálkové údržby.
• Poskytování technických informací a konzultací souvisejících s obsluhou a provozem digitálního telekomunikačního systému.
• Vedení a průběžnou aktualizaci stavu účastnické databáze.
• Spolupráci s provozovatelem VTS při řešení provozu na vedeních do VTS.

b) Provozní údržba komunikačního systému
• Změny dat a obsazení přípojných bodů v komunikačním systému, vyplývající z požadavků objednatele.
Poskytovatel se zavazuje, že tuto činnost provede nejpozději do 72 hodin od nahlášení požadavku. Činnost bude prováděna v pracovních dnech, a to v době od 8:00 hod. do 16:00 hod.

c) Tarifikace
• Vedení a průběžná aktualizace stavu účastnické databáze a konfigurace tarifikačního systému
• Měsíční zpracování a vyhodnocování tarifikace hovorného (tarifikace SW ATECO nebo SW obdobným) dle požadavků objednatele ve dvou vyhotoveních:
1. výtisk - volné listy (výpis členěný na souhrnný, dle četnosti, dle oddělení a dle poboček)
2. soubor „excel“ (zaslání souboru e-mailem)
Poskytovatel garantuje předání zpracované tarifikace za příslušný měsíc objednateli do 10 dnů od obdržení podkladů k jejímu zpracování.

d) Další činnosti, které nespadají do paušální měsíční platby bude poskytovatel zajišťovat na základě samostatného požadavku (objednávka, smlouva o dílo) objednatele:
• Opravy vyžadující výměnu jednotlivých prvků telekomunikačního systému.
• Úpravy a práce na místních kabelových vedeních objednatele.
• HW a SW úpravy při rozšiřování a doplňování komunikačního systému.
Poskytovatel garantuje převzetí požadavku objednatele na provedení opravy do 24 hodin od jeho předložení. Oprava bude poskytovatelem provedena v pracovní dny v době od 8:00 hod. do 16:00 hod., pokud nebude dohodnuto jinak. Náklady spojené s opravou budou vyčísleny v nabídce, která bude před zahájením opravy předložena objednateli k vyjádření a odsouhlasení. Poskytovatel garantuje provedení opravy pouze za předpokladu, že potřebné náhradní díly jsou dostupné na trhu.


- Parametry:
- Identifikace:
- Množství:
- Měrná jednotka:
- Předpokládaná hodnota za 1 měrnou jednotku položky:


Místo plnění veřejné zakázky Husitská 1071/2, Teplice
Ulice: Husitská 1071/2
Obec: 41501 Teplice
Stát: Česká republika - CZE
Region: Ústecký kraj (CZ042)
Popis doby plnění pro rok 2014
Smlouva Smlouva o dílo č. 236/13/4120

metodická nápověda

Kontextová navigace