Vážení,
žádáme o vysvětlení zadávací dokumentace dle následujícího dotazu:
Dotaz č. 1:
V návrhu smlouvy zadavatel v článku 4, odst. 7 uvádí:
„Poskytovatel se zavazuje zajistit po dobu trvání záruční doby dle odst. 4 servisní podporu typu Next Bussiness Day on Site (dále jen „NBD“). Poskytování NBD je zahrnuto v celkové ceně za předmět plnění dle čl. 3 odst. 1 této Smlouvy. V rámci NBD bude do 24 hodin od odeslání oznámení vady plnění dle odst. 6 Poskytovatelem zajištěno úplné odstranění oznámené vady plnění, a to včetně předání nového HW nebo jeho části, je-li toto pro úplné odstranění vady plnění nutné."
Dodavatel shledává rozpor v požadavku na poskytování podpory NBD do 24 hodin. NBD znamená následující pracovní den. Pokud zadavatel ohlásí vadu v pátek, dodavatel odstraní vadu v pondělí, tedy ne do 24 hodin.
Dodavatel žádá o úpravu znění smlouvy tak, aby bylo zřejmé, zda požaduje úplné odstranění vady plnění následující pracovní den (NBD) nebo do 24 hodin.
Děkuji
S pozdravem
Vážení, žádáme o vysvětlení zadávací dokumentace dle následujícího dotazu: Dotaz č. 1: V návrhu smlouvy zadavatel v článku 4, odst. 7 uvádí: „Poskytovatel se zavazuje zajistit po dobu trvání záruční doby dle odst. 4 servisní podporu typu Next Bussiness Day on Site (dále jen „NBD“). Poskytování NBD je zahrnuto v celkové ceně za předmět plnění dle čl. 3 odst. 1 této Smlouvy. V rámci NBD bude do 24 hodin od odeslání oznámení vady plnění dle odst. 6 Poskytovatelem zajištěno úplné odstranění oznámené vady plnění, a to včetně předání nového HW nebo jeho části, je-li toto pro úplné odstranění vady plnění nutné." Dodavatel shledává rozpor v požadavku na poskytování podpory NBD do 24 hodin. NBD znamená následující pracovní den. Pokud zadavatel ohlásí vadu v pátek, dodavatel odstraní vadu v pondělí, tedy ne do 24 hodin. Dodavatel žádá o úpravu znění smlouvy tak, aby bylo zřejmé, zda požaduje úplné odstranění vady plnění následující pracovní den (NBD) nebo do 24 hodin. Děkuji S pozdravem

Na základě žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace přistoupil Zadavatel ke změně zadávací dokumentace na tuto VZMR, a to konkrétně v čl. 4 odst. 7 Přílohy č. 1 Výzvy, kde byl odstraněn závazek Poskytovatele odstranit vady plnění v rámci NBD do 24 hod od jejich oznámení, neboť tento závazek odporuje charakteru NBD. Zadavatel uvádí, že tato zakázka byla vyhlášena mimo režim ZZVZ a předmětná změna zároveň nemůže způsobit rozšíření okruhu možných účastníků tohoto výběrového řízení, na základě čehož Zadavatel nepřistupuje k prodloužení lhůty pro podání nabídek obdobně dle § 99 odst. 2 ZZVZ. Vzhledem k tomu, že se jedná o změnu závazku ve prospěch Poskytovatele, budou účastníci, kteří již podali nabídku svou nabídkou vázáni dle části "Platební a obchodní podmínky" Výzvy s výjimkou závazku odstranit vady plnění v rámci NBD do 24 hod od jejich oznámení dle původně vyhlášeného znění čl. 4 odst. 7 Přílohy č. 1 Výzvy.Na základě žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace přistoupil Zadavatel ke změně zadávací dokumentace na tuto VZMR, a to konkrétně v čl. 4 odst. 7 Přílohy č. 1 Výzvy, kde byl odstraněn závazek Poskytovatele odstranit vady plnění v rámci NBD do 24 hod od jejich oznámení, neboť tento závazek odporuje charakteru NBD. Zadavatel uvádí, že tato zakázka byla vyhlášena mimo režim ZZVZ a předmětná změna zároveň nemůže způsobit rozšíření okruhu možných účastníků tohoto výběrového řízení, na základě čehož Zadavatel nepřistupuje k prodloužení lhůty pro podání nabídek obdobně dle § 99 odst. 2 ZZVZ. Vzhledem k tomu, že se jedná o změnu závazku ve prospěch Poskytovatele, budou účastníci, kteří již podali nabídku svou nabídkou vázáni dle části "Platební a obchodní podmínky" Výzvy s výjimkou závazku odstranit vady plnění v rámci NBD do 24 hod od jejich oznámení dle původně vyhlášeného znění čl. 4 odst. 7 Přílohy č. 1 Výzvy.