Výpis systémových zpráv
Název | NIPEZ | CPV | Množství | Jednotka | Předp. hodnota za jednotku * |
---|---|---|---|---|---|
Popis | Přílohy | Identifikace | Předp. hodnota za položku * | ||
Parametry | |||||
Podpora SW Adobe LC PDF dle specifikace v příloze č. 1 po dobu 24 měsíců |
07
Software a informační systémy
|
72000000-5
Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
|
|||
podpora bude zahrnovat:
-nárok na aktuální verze prostřednictvím přístupového kódu, -přístup k opravným balíčkům, patchům, service packům. Součástí podpory bude též stanovení a udržování kontaktního místa – odpovědné osoby poskytovatele, s nímž bude zadavatel moci komunikovat (telefonicky nebo e-mailem) v češtině, v režimu 5x8 (tj. v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 hod.), a to v případě vzniklých problémů nebo z důvodu poskytnutí informací, a to po celé období platnosti poskytování podpory u zadavatele. |
* Předpokládané hodnoty jsou uváděny bez DPH.