Výpis systémových zpráv
| Název | NIPEZ | CPV | Množství | Jednotka | Předp. hodnota za jednotku * |
|---|---|---|---|---|---|
| Popis | Přílohy | Identifikace | Předp. hodnota za položku * | ||
| Parametry | |||||
| Zajištění roční podpory SW produktů Adobe LC PDF |
07
Software a informační systémy
|
72000000-5
Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
|
|||
|
Roční podpora licencí Adobe LC PDF zahrnuje:
-nárok na aktuální verze prostřednictvím přístupového kódu, -hlášení incidentů administrátorem v pracovní době od 8:00 – 18:00 hodin prostřednictvím e-mailů nebo telefonicky, čas odezvy 30 min. -přístup k opravným balíčkům, patchům, service packům -v rámci licenční podpory je též požadováno poskytování technické podpory prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky (instalace nových verzí, instalace opravných balíčků, patchů, service packů) |
|||||
* Předpokládané hodnoty jsou uváděny bez DPH.