Předmětem průzkumu trhu je roční technická podpora k MMR již vlastněným HW prvkům:
2× IBM BladeCenter-H Midplane,
1× IBM TS3310 a
2× IBM Storwize V7000 Control Enclosure.
Podrobná specifikace prvků je uvedena v příloze.
Podpora na období od 23.2.2017 do 22.2.2018 bude obsahovat:
- zajištění dostupnosti nových verzí software a možnost přechodu na vyšší verze či jiné platformy OS (vše v ceně podpory - bez dalších poplatků),
- zajištění dostupnosti servisních verzí pro udržení kroku s vývojem verzí hardware a operačního systému,
- zajištění dostupnosti opravných service packů, patchů, hotfixů a bezpečnostních oprav vydaných výrobcem software,
- zajištění dostupnosti dokumentace k novým verzím software,
- nepřetržitou elektronickou pomoc při řešení problémů a dotazů zadavatele, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.