Výpis systémových zpráv
Správa IT infrastruktury
| Systémové číslo: | T002/17/V00052364 |
|---|---|
| Zadavatel: | Česká republika -... |
| Evidenční čísla zadavatele: | 17004/2017 |
Akce se zakázkou
- Souhrn
- Specifikace VZ
- Příjem nabídek
- Hodnocení
- Vyhodnoceno
- Zadáno
- Uzamčeno
Specifikace základních údajů o VZ
Základní informace
| Druh plnění | Dodávky (zboží) |
|---|
| Kontaktní osoby | Zobrazit seznam |
|---|---|
| VZ zadávaná na základě rámcové dohody | Ne |
| Výsledkem zadávacího řízení bude | Uzavření jednorázové smlouvy |
Předmět zakázky
| Stručný popis | Název veřejné zakázky: Správa IT infrastruktury v objektu Kloknerova 26, Praha 414 Předmět veřejné zakázky Předmětem podlimitní veřejné zakázky na služby je udržení informačních a komunikačních technologií (dále jen „IT infrastruktura“) v objektu Kloknerova 26, Praha 414 a specifikované sítě mimo objekt v potřebné a požadované funkčnosti včetně nezbytných inovací (dále jen “veřejná zakázka”). Popis IT infrastruktury: IT infrastruktura zadavatele tvoří ethernetovou síť 0,1 / 1 / 10 Gbps s hvězdicovou topologií, jejíž aktivní prvky jsou tvořeny přepínači HP a Cisco. V síti je zapojeno přibližně 300 pracovních stanic a asi 40 serverů. Kromě toho je v ní implementována technologie IP telefonie od společnosti Alcatel. Součástí sítě je rovněž infrastruktura přístupových bodů sítě 802.11 b/g, sloužící pro připojení mobilních zařízení Popis služeb Konzultační služba pro podporu provozu informačního systému s pohotovostní službou pro Ministerstvo vnitra – generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR. Dodavatel bude zadavateli poskytovat tyto služby v období max. 36 měsíců nebo do vyčerpání celkové ceny za Správu IT 1,99 mil Kč bez DPH v následující konfiguraci: • Pravidelné technologické konzultace • Pohotovostní službu pro řešení krizových situací Pravidelné technologické konzultace jsou poskytovány průběžně v období výše uvedené době v dohodnutém rozsahu. Čerpání je plánováno na základě dohod technických kontaktních osob dodavatele V rámci konzultační podpory budou poskytovány tyto služby: • specialistu na místě (dle dohodnutého ceníku prací). • Konzultační podpora bude poskytována na vyžádání oprávněného zástupce zadavatele. • Podpora bude poskytována specialisty dodavatele. • Vlastní technologické konzultace a správa technologií se týkají uvedených oblastí. Služba sít • Administrace a konfigurace aktivní síťových prvků značky CISCO, HP, Instalace nových aktivních prvků sítě LAN/WAN • Konfigurace aktivních prvků sítě LAN/WAN • SW update aktivních prvků sítě LAN/WAN • Preventivní údržba aktivních prvků sítě LAN/WAN • Návrh a konzultace počítačové sítě LAN/WAN • Řešení krizových situací v počítačové síti LAN/WAN • Řešení bezpečnostní politiky LAN/WAN • Zabezpečení a udržování SSL a VPN přístupů do LAN • Konfigurace a update FC přepínačů Brocade (300, 6510) • Plánování aktualizace systému Služba Oracle 11g • Administrace a konfigurace databázového systému Oracle • Instalace a konfigurace software • Nastavení, zálohování a obnova databází • Návrh architektury pro zajištění bezpečnosti, dostupnosti a výkonnosti systému • Plánování aktualizace systému Služba IceWarp • Administrace aplikačního serveru • Dokumentace úprav • Dohled funkčnosti Služba Windows 2012 OS Windows 2008R2 a 2012R2, 2016 • Design a správa logické struktury Active Directory - Active Directory Certificate Services - Active Directory Domain Services - Active Directory Lightweight Directory Services DNS - Network Policy Server (NPS), RADIUS server - ověřování uživatelů a počítačů v rámci síťové infrastruktury - kontrola událostí, řešení problémů, konfigurace • Design a správa aplikačních serverů - Internet Information Server - MS SQL 2016 a starších - Podpora interního ICT oddělení - kontrola událostí, instalace a migrace aplikací a databází • Design a správa souborových služeb - Systém souborů DFS, správa prostředků (kvót, reporting) - Podpora interního ICT oddělení – kontrola událostí, řešení problémů, konfigurace • Design a správa virtuálního prostředí Hyper-V ve Windows Cluster - Systém souborů DFS, správa prostředků (kvót, reporting) - Hyper-V faillover cluster (konfigurace, podpora) - Podpora interního ICT oddělení – kontrola událostí, řešení problémů, konfigurace • Design a správa skupinových politik - Podpora interního ICT oddělení – konfigurace skupinových politik v doméně Windows Server 2012 • Design a správa zálohování a obnovy dat - Virtuální obrazy serverů - Souborové zálohy serverů a stanic - Stínové kopie - Zálohy databázových serverů - Podpora interního ICT oddělení – pravidelná kontrola událostí, vytváření systémů automatických záloh a reportingu • Design a správa systémů pro aktualizaci software - Windows Server Update Services - Tvorba MSI balíčků pro aplikace třetích stran - Podpora interního ICT oddělení – kontrola událostí, testování aplikací, řešení problémů • Design a správa Terminálové služby - Podpora interního ICT oddělení – kontrola událostí, konfigurace, řešení problémů Služba Linux • Administrace a konfigurace Linuxových systémů (Centos 6.x, 7.x) • Instalace a konfigurace software • Podpora Citrix Xenserver 7 Nastavení, zálohování a obnova • Návrh architektury pro zajištění bezpečnosti, dostupnosti a výkonnosti systému • Plánování aktualizace systému Pohotovostní služba Pro řešení krizových situací zahrnuje držení pohotovosti v dále uvedeném sjednaném rozsahu pro potřeby urgentních zásahů u zadavatele a dále na základě konkrétní žádosti zadavatele poskytnutí příslušných urgentních zásahů ve stanovených místech s určenou dobou odezvy na pracovišti zadavatele. O nutnosti urgentního zásahu pracovníka společnosti dodavatele ve stanovených místech rozhoduje kontaktní osoba zadavatele po konzultaci s kontaktní osobou dodavatele. V rámci urgentního zásahu bude provedeno zjištění možných příčin problémů, bude doporučen postup řešení a v případě možného provedení zásahu do systému, který problém odstraní nebo obejde, bude zásah proveden na místě. Konfigurace pohotovostní služby je následující: • Doba pohotovosti k výjezdu pracovníka dodavatele na místo k zadavateli nepřetržitě (24 x 7 x 365) je požadována pouze u služeb síť, Windows 2012 OS Windows 2008R2 a 2012R2, 2016 • Doba odezvy – dojezdu pracovníka společnosti dodavatele k zadavateli – 4 hodiny v době pohotovosti (místo dojezdu v Praze). • V případě, že bude vhodnější a efektivnější problém řešit vzdáleným připojením, bude zásah proveden vzdáleným přístupem přes VPN. • Práce jsou prováděny konzultanty společnosti dodavatele – popř. subdodavateli s vysokou odborností a znalými prostředí zadavatele. V případě nedodržení parametrů pohotovostní služby je ukládána pokuta 2 000,- Kč za každou započatou hodinu. Cena Za provádění servisních prací bude vysoutěžena jako maximální a konečná za období maximálně 36 měsíců pro sjednaný předmět smlouvy nepřekročitelná a zahrnující veškeré náklady dodavatele. Cena zahrnuje pohotovost 24 hodin x 7 dnů x 365 dnů v roce (366 dnů v přestupném roce), včetně software a hardware pro vzdálený přístup na straně dodavatele. Náklady na výjezd servisního technika do místa objednatele spojené s plněním této smlouvy jsou součástí jeho hodinové sazby. Struktura nabídky Celková cena za správu IT je skládá z : Cena za pohotovostní službu/měs. Cena za služby/měs.: Sítě : měs. cca 10 hod (počet hodin nemusí být vyčerpán, ale může být překročen) Cena za 1 hod /měs. Oracle : měs. cca 2 hod (počet hodin nemusí být vyčerpán, ale může být překročen) Cena za 1 hod /měs. Windows 2012 : měs. cca 3 hod (počet hodin nemusí být vyčerpán, ale může být překročen) Cena za 1 hod /měs. IceWarp: měs. cca 3 hod (počet hodin nemusí být vyčerpán, ale může být překročen) Cena za 1 hod /měs. Linux : měs. cca 3 hod (počet hodin nemusí být vyčerpán, ale může být překročen) Cena za 1 hod /měs. Ceny budou uvedeny bez DPH Celková cena (pohotovostní služby+cena za služby) bez DPH za měsíc: Požadovaná kvalifikace: nutno doložit spolu s nabídkou Sítě: kopie certifikátu stupně Cisco Gold Certified Partner, prokazatelné reference na projektech datových síti státní správy za poslední 3 roky zpět formou čestného prohlášení Windows 2012: prokazatelné reference (alespoň 3) ze správy prostředí Hyper-V a Windows Cluster Aktivace služby : 6/2017 |
|---|---|
| Položky předmětu VZ | Zobrazit seznam |
Výběr postupu zadání
| Postup zadání | VZMR: Otevřená výzva |
|---|