Domů  /  Zadávací řízení  /  Poskytování služeb v oblasti…

Výpis systémových zpráv

Poskytování služeb v oblasti metodiky a procesního řízení Helpdesku

Systémové číslo: T002/16/V00036663
Zadavatel: Státní pozemkový úřad

Akce se zakázkou

Specifikace základních údajů o VZ

Základní informace

Druh plnění Služby
Jedná se o službu uvedenou v příloze č.1 k ZVZ v kategorii 5, jejíž klasifikace podle přímo použitelného předpisu ES odpovídá referenčním číslům 7524, 7525 a 7526, a v kategorii 8 či uvedenou v příloze č.2 k ZVZ Ne

Předmět zakázky

Stručný popis Předmětem plnění této veřejné zakázky je personální zabezpečení služeb v oblasti metodiky a procesního řízení Helpdesku pro potřeby Státního pozemkového úřadu. Účelem je zvýšení kvality Helpdesku a vytvoření metodik a dokumentace v rámci ICT Státního pozemkového úřadu. Zabezpečení služeb v oblasti metodiky a procesního řízení Helpdesku zahrnuje:
• popis současného stavu Helpdesku
• návrh a implementace opatření
• optimalizace procesů ICT
• příprava metodických pokynů ICT
• zpracování dokumentace k systému Helpdesk
• podávání pravidelných (1x za měsíc) přehledových zpráv o činnosti Helpdesku a řešení incidentů s vyhodnocením a upozorněním na nedostatky, písemnou formou
Položky předmětu VZ Zobrazit seznam

Předpokládaná hodnota

Předpokládaná hodnota 700 000,00 bez DPH
Určit předpokládanou hodnotu ke každé položce zvlášť Ne
Měna koruna česká
Nezveřejňovat předpokládanou hodnotu Ne

Výběr postupu zadání

Postup zadání VZMR: Uzavřená výzva

metodická nápověda

Kontextová navigace