Zajištění a udržování řádné funkce výpočetní a komunikační techniky.
Počet serverů min. 2, počet uživatelů min. 13, počet počítačů vč. notebooků přibližně 20, počty se můžou měnit.
Běžný servis v rámci měsíčního paušálního poplatku - vzdáleným přístupem průběžně, fyzická návštěva servisního technika na místě plnění minimálně jednou za měsíc. Zahájení řešení servisního požadavku vzdáleným přístupem do druhého pracovního dne od nahlášení, zahájení řešení servisního požadavku fyzicky na místě plnění do týdne od nahlášení, pokud není písemně dohodnuto jinak.
Zrychlený servisní zásah - mimořádná předem objednaná fyzická návštěva pracoviště do druhého dne od objednání.
Podrobnosti jsou uvedeny v návrhu smlouvy a v příloze č. 1 návrhu smlouvy.
Smlouva na dobu neurčitou s dvouměsíční výpovědní dobou.
Nabídková cena = 48 * cena měsíčního paušálu + 8 * cena zrychleného zásahu, tj. součet měsíčních paušálních poplatků za čtyři roky a předpokládaného přibližného počtu osmi zrychlených zásahů za čtyři roky na jednu lokalitu.
Povinná prohlídka místa plnění ve stanoveném termínu nebo dle domluvy v jiném termínu.