Výpis systémových zpráv
Prodloužení technické podpory programů Oracle na rok 2019
| Systémové číslo: | T002/18/V00056520 |
|---|---|
| Zadavatel: | Agentura ochrany přírody a... |
Akce se zakázkou
Specifikace základních údajů o VZ
Základní informace
| Druh plnění | Služby |
|---|---|
| Jedná se o službu uvedenou v příloze č.1 k ZVZ v kategorii 5, jejíž klasifikace podle přímo použitelného předpisu ES odpovídá referenčním číslům 7524, 7525 a 7526, a v kategorii 8 či uvedenou v příloze č.2 k ZVZ | Ne |
Předmět zakázky
| Stručný popis | Předmětem služby je prodloužení (nákup a zajištění) služeb technické podpory programů Oracle v požadovaném období zahrnující Software Update License & Support pro níže uvedené smluvně zajištěné produkty. Licence Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual, CSI číslo 16132736, 2 licence, období 31.12.2018 – 30.12.2019 Licence Oracle Database Standard Edition 2 - Processor Perpetual, CSI číslo 21478837, období 1 rok počínajíc dnem nabytí účinnosti této smlouvy Licence Oracle Linux Support, CSI číslo 18284615, 1 licence, období 1 rok počínajíc dnem nabytí účinnosti této smlouvy Specifikace výše uvedených produktů je uvedena v Příloze č. 1 – Specifikace produktů Oracle Služba Software Update License & Support musí zahrnovat: - Dodávku nových verzí software. - Servisní verze pro udržení kroku s vývojem verzí hardwaru a operačního systému. - Opravy chyb softwaru, opravné kódy. - Dokumentaci k novým verzím software. - Nepřetržitou elektronickou pomoc pro řešení problémů a dotazů Odběratele, 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. - Přímý elektronický přístup k pracovníkům oddělení Support pro řešení problémů, oznámení závady v produktu, objasnění dokumentace, oznámení požadavku na rozšíření funkčnosti produktu a technickou pomoc pro problémy a dotazy během obvyklé pracovní doby. Služby oddělení Support řeší problémy prokazatelné v aktuálně podporovaných verzích Programů za předpokladu, že tyto Programy nebyly změněny a jsou provozovány na podporované konfiguraci hardwaru a operačního systému. - Priorita řešení podle pracovního dopadu dodavatel bude pracovat na řešení požadavků Odběratele v souladu s úrovněmi závažnosti stanovenými podle dopadu problému na pracovní činnost Odběratele. - Přístup k informacím dodavatele prostřednictvím elektronických systémů. Technické pokyny, návrhy, informace o vývoji produktů, dostupnost produktů, oznámení o ukončení podpory, podrobnosti o známých problémech včetně náhradních řešení. |
|---|---|
| Položky předmětu VZ | Zobrazit seznam |
Předpokládaná hodnota
| Předpokládaná hodnota | 404 958,00 bez DPH |
|---|---|
| Předpokládaná hodnota včetně provize bez DPH | 404 958,00 |
| Určit předpokládanou hodnotu ke každé položce zvlášť | Ne |
| Měna | koruna česká |
| Nezveřejňovat předpokládanou hodnotu | Ne |
Výběr postupu zadání
| Postup zadání | VZMR: Uzavřená výzva |
|---|